1. المعلومات التي نجمعها
قد تجمع YANESS بيانات الاتصال التجارية ومعلومات الشركة والبلد أو المنطقة وبيانات واجب المضخة ومتطلبات التطبيق والرسومات أو الصور التي ترسلها وطلبات المستندات وسجلات التواصل عند الاتصال بنا أو إرسال طلب عرض سعر.
قد نجمع أيضًا معلومات محدودة عن استخدام الموقع مثل الصفحات التي زُيرت ونوع المتصفّح والمنطقة التقريبية وبيانات الأداء التقني للمساعدة في صيانة الموقع وتحسينه.
2. كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات المقدَّمة للرد على أسئلة المنتج وإعداد مناقشات التسعير ومراجعة ملاءمة التطبيق ودعم طلبات المستندات والتواصل بشأن مشاريع مضخات الفصوص الدوّارة.
قد تُراجع بيانات الواجب التقنية من فرق المبيعات أو الهندسة أو الخدمة أو التوثيق حتى يطابق الرد الوسط والضغط واللزوجة والمواد الصلبة والتركيب وظروف الخدمة المذكورة.
مرّر أفقيًا لقراءة الجدول كاملًا.
| نوع البيانات | الاستخدام النموذجي | ملاحظة المعالجة |
|---|---|---|
| بيانات الاتصال | الرد على الاستفسارات وطلبات عرض السعر وأسئلة الخدمة وطلبات المستندات. | تُستخدم للتواصل التجاري. |
| بيانات الواجب التقنية | مراجعة ملاءمة المضخة ومسار الاحتساب والمواد والموانع واحتياجات التكوين. | تُعالَج كمعلومات مشروع. |
| تحليلات الموقع | تحسين جودة الصفحات والأداء والتنقّل والمحتوى التقني. | تُستخدم بشكل مجمّع أو محدود. |
3. المشاركة والاحتفاظ
لا تبيع YANESS المعلومات الشخصية. قد تُشارك المعلومات داخليًا مع فرق المبيعات أو الهندسة أو الخدمة أو اللوجستيات أو التوثيق ذات الصلة، ومع مقدّمي الخدمات الذين يساعدون في تشغيل النماذج أو الاستضافة أو التحليلات أو البريد الإلكتروني أو أنظمة الأعمال.
قد تُحتفظ سجلات الاستفسار التجاري للمتابعة وسجل عروض السعر واستمرارية المشروع والامتثال ومرجع الخدمة. يعتمد الاحتفاظ على طبيعة التواصل ومتطلبات العمل المعمول بها.
4. خياراتك
يمكنك التواصل مع YANESS للاستفسار عن المعلومات التي قدّمتها أو طلب تصحيح بيانات الاتصال التجارية غير الدقيقة أو طرح أسئلة حول ممارسات خصوصية الموقع.
يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط الاختيارية عبر إعدادات ملفات تعريف الارتباط في التذييل أو عبر عناصر تحكم المتصفّح.
5. الاتصال والتحديثات
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه عند تغيّر أدوات الموقع أو سير عمل الاستفسار أو متطلبات الامتثال أو أنظمة الأعمال. تُنشر التحديثات في هذه الصفحة مع تاريخ «آخر تحديث» منقّح.
لأسئلة الخصوصية، تواصل مع YANESS على info@ynslobepump.com.